Page 47 - Teknik Komunikasi Publik
P. 47
Refleksi
Pastikan bahwa kita mengerti ucapan orang lain dengan konfirmasi,
yaitu meringkas pesan utama yang disampaikan-nya.
Tentu . . .
Kemampuan mendengar menjadi sangat krusial
sebelum kita bisa melakukan refleksi.
