Page 11 - Microsoft Word - 7D0126B7440667CFC9F17285CF13EB32.docx
P. 11
ﻣﺸﺎرﻛﺎت ﻣﻨﺴﻮﺑﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ
اﳉﻮدة واﻟﺘﺪرﻳﺐ
إن ﻧﻈﺎم إدارة اﳉﻮدة ﻳﻬﺪف إﻟﻰ ﺿﻤﺎن أن ﺗﺘﻢ ﻛﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﺑﺤﻴﺚ
ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺿﻤﺎن ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﳌﺘﺪرﺑﲔ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ و وﲢﻘﻴﻖ اﳌﻌﺎﻳﻴﺮ اﶈﺪدة،
وﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﺣﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﳉﻮدة وﺣﺘﻰ ﻳﻜﻮن
اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻓﻌﺎل ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺨﻄﻄﺎ وﻣﻨﻈﻤﺎ وﻳﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاف ﻣﺤﺪدة ،واﻟﺘﺤﺴﲔ
اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﺳﻮاء اﳌﺪ ﺧﻼت أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹدارﻳﺔ او
أﺳﺎﻟﻴﺐ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ أو اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت إﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻲ ﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل
اﻟﺘﺤﺴﲔ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻟﻬﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺑﺸﻜﻞ داﺋﻢ و ﻣﺨﻄﻂ وﻓﻖ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﳉﻮدة أن ﻳﺤﻘﻖ رﺿﺎ
اﻟﻌﻤﻴﻞ ﲟﻌﻨﻰ ان ﺗﻜﻮن ﻣﺨﺮﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺗﻮاﻛﺐ ﺗﻄﻠﻌﺎت وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ
وﻓﻲ ﻛﻞ اﳌﻨﺸﺂت اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ واﳋﺪﻣﻴﺔ ﻓﺈن ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل أداء ﺟﻤﻴﻊ
اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺼﺤﻴﺢ وﻣﺸﺎرﻛﺔ ﻛﻞ اﻷﻓﺮاد ﻓﻲ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺴﺎﻫﻤﺎﺗﻬﻢ ﻓﻲ
ﺻﻨﻊ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﺠﻮدة
١٠