Page 153 - LSDB Dong Trieu tap III (2010 - 2025)

trước hạn đạt 99,93% , tạo được sự hài lòng của người
(1)
dân, doanh nghiệp. Tích cực triển khai các phương thức trao
đổi văn bản điện tử và chữ ký số; đẩy mạnh thực hiện dịch vụ
công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 (đạt tỷ lệ đạt 87,3% .
(2)
Ủy ban nhân dân thị xã chỉ đạo thí điểm dịch vụ bưu chính
công ích và cung ứng dịch vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành
chính với 4 nhóm lĩnh vực (đất đai, tư pháp, xây dựng, lĩnh
vực khác). Nâng cao thứ bậc xếp hạng chỉ số hiệu quả quản
trị cấp huyện (DGI) đứng thứ 4; chỉ số hài lòng của người
dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà

nước (SIPAS) đứng thứ 5; cải cách hành chính cấp huyện
đứng thứ 2; chỉ số năng lực cạnh tranh cấp huyện (DDCI)
năm 2019 đứng thứ 4 toàn tỉnh (tăng 7 bậc so với năm 2018).

Thị ủy chỉ đạo chú trọng thực hiện khâu đột phá thứ ba
về phát triển nguồn nhân lực đồng bộ cả về số lượng và chất
lượng, trọng tâm là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ
công chức, viên chức. Ưu tiên dành nguồn lực thỏa đáng
cho phát triển nguồn nhân lực theo quy hoạch phát triển
nguồn nhân lực, chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng cho
đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từ thị xã đến cơ sở.

(1) Tổng số hồ sơ thủ tục hành chính đã tiếp nhận và giải quyết tại
Trung tâm hành chính công từ 01/01/2016 - 31/03/2020 là 387.313
hồ sơ, đã giải quyết 381.184 hồ sơ; tổng số hồ sơ giải quyết trước hạn
là 341.239 hồ sơ (chiếm 89,4%); tổng số hồ sơ giải quyết đúng hạn là
39.745 hồ sơ (chiếm 10,53%); tổng số hồ sơ giải quyết quá hạn là 200
hồ sơ (chiếm 0,07%).
(2) Đến năm 2020, số hồ sơ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến mức
độ 3, 4 là 20.566 hồ sơ; số hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công
ích là 2.796 hồ sơ.

152