Page 2 - CUADERNO DE ACTIVIDADES AUXILIAR CONSERJE
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ÍNDICE
MÓDULO 1 COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO............... 3
MÓDULO 2 EL SERVICIO DE CONSERJERÍA ............................................................................ 25
MÓDULO 3 DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES ENFOCADAS AL CLIENTE ...................... 32
MÓDULO 4 TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN Y ARCHIVO ........................................... 49
MÓDULO 5 RECEPCIÓN Y EMISIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS ........................................... 60
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