Page 49 - 曾仕強教授-人性管理

【人性管理】曾仕強

第二講

《人性管理的重要原則：外圓內方》～三

做事要圓通

老闆跟員工說了一件事，員工可能不相信，但

是他表面上會說“相信”；老闆給員工講道

理，員工認為沒理，但是他表面上會說“有

理”。

怎麼樣去面對這樣的情況呢？老闆又應該怎麼

做呢？

我的經驗是：不要說話，統統讓對方說。

你問任何一個中國人：你講不講道理。他都很

生氣地回答你：：我怎麼不講道理？我哪裡不

講道理？