Page 11 - TEORI KOMUNIKASI KELOMPOK 2
P. 11
PERAN KOMUNIKASI DALAM MEMENUHI FUNGSI
Sebagian besar sarjana komunikasi percaya bahwa diskusi di antara
anggota efek signifikan pada kualitas keputusan kelompok. Kearifan
tradisional menyarankan pembicaraan itu adalah media, saluran, atau
saluran, yang melaluinya informasi mengalir antar peserta. 13 Interaksi
verbal memungkinkan anggota untuk:
(1) informasi penghormatan dan pengumpulan, (2) kesalahan
menangkap dan memperbaiki, dan (3) masing-masing memengaruhi
lain.
Tetapi gangguan dan percakapan yang tidak produktif menciptakan
kebisingan saluran menyebabkan hilangnya informasi.