Page 69 - بولتن خبری الکترونیکی اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان- تیر ماه 99

‫اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی اصفهان‬

‫پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی‪ :‬پاسخگویی مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان به سوالات مردم‪ ،‬از‬
‫طریق سامانه سامد‬

‫پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی ‪ 18:21 -‬شنبه ‪ 14‬تیر ‪1۱۱۱‬‬

‫به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از اداره ارتباطات و اطلاع‬
‫رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان به منظور تقویت تعامل مردم و‬
‫دولت‪ ،‬پاسخگویی مستقیم به مسائل و مشکلات مردم‪ ،‬علیرضا قاری قرآن‬
‫مدیرکل راه وشهرسازی استان اصفهان روز سه شنبه به تاریخ ‪ 45‬تیر ‪ 4099‬از‬
‫ساعت ‪ 9‬الی ‪ 43‬صبح از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت (تلفن شماره ‪444‬‬

‫سامانه سامد) در محل استانداری اصفهان پاسخگوی تماسهای تلفنی همشهریان محترم می شود‪.‬‬
‫مدیرکل راه وشهرسازی استان اصفهان در این خصوص گفت‪ :‬هدف سامانه سامد کاهش مراجعات حضوری مردم و‬
‫تسریع در پاسخگویی مدیران به درخواست ها و شکایات مردم بوده و فرصتی است مغتنم برای مسئولین دستگاه ها تا‬

‫مسائل و مشکلات را برطرف کرده و رضایت مندی مردم افزاش یابد‪.‬‬
‫وی به چگونگی استفاده از سامانه سامد اشاره کرد و اذعان داشت‪ :‬مردم می توانند با استفاده از شماره تلفن ‪ 444‬شکایت‬
‫یا درخواست های خود را مطرح کنند که پس از آن‪ ،‬کارشناسان سامد با دریافت کد ملی فرد؛ نسبت به ثبت درخواست‬
‫اقدام و کد رهگیری به او ارائه می کنند‪ .‬سپس شهروندان محترم میتوانند از طریق این کد رهگیری پاسخ درخواست خود‬

‫را پیگیری و از نتیجه مطلع شوند‪.‬‬
‫‪ ۱‬سایت دیگر‪:‬‬
‫دیده بان فردا‬

‫‪68‬‬