Page 19 - I am + | Editie 2

Samen met 19
Value Based Health Care patiënten
de zorg veGrbeteren
uido van den Berk: ‘Vroeger hebben we goed uitgetest maar er er er zijn
waren we al al blij als het lukte om natuurlijk nog steeds verbeteringen
het hiv-virus te te onderdrukken en en en mogelijk Zo kan ik me voorstellen dat er er als de de CD4 op peil was Tegen- mensen zijn
die minder met taal hebben woordig begint het dan eigenlijk maar liever met smileys willen aangeven pas Daarom zijn
we een paar jaar geleden hoe het met ze gaat ’
als hiv-behandelteam met met elkaar en met met onze patiënten
in gesprek gegaan Hoe gaat het nu eigenlijk écht met jullie als patiënt?
Wat is voor ons samen het doel van de hiv-zorg? Hoe leggen we de lat nog hoger?’
Op de de goede weg
Samen met patiënten
de zorg verbeteren Dat is de kerngedachte van Value Based Health Care En als je dingen wilt verbe- teren
dan heb je doelstellingen nodig om te te meten of je op de de goede weg
bent Van den Berk: ‘Die doelen noemen we “gezond- heidsuitkomsten” ’
Een week voor de afspraak
Sommige gezondheidsuitkomsten kun je in in bloed of urine meten voor andere is de de inbreng van de patiënt onmisbaar Guido van den Berk: ‘Wij proberen de de patiënt zich beter voor te te te laten bereiden op het hiv-con- sult We vragen hen om een week voor de afspraak
in het ziekenhuis een aantal vragen vragen te beantwoorden Die vragenlijst
Joop Arends: ‘Deze week kwam een patiënt die zich meerdere keren veront- schuldigde omdat hij een A4’tje vol met vragen had meegenomen Ik zei: ik vind het alleen maar fijn want zo kunnen we alles to the point bespreken en en en weten we we zeker dat we we niks vergeten Dat was een heel effectief consult Met Value Based Health Care proberen we straks de gezondheid van alle patiënten
op een dergelijke manier vooraf in kaart
te te brengen Patiënten worden door de de vragen gestimuleerd om na te denken over wat ze met de dokter of verpleeg- kundige willen bespreken ’
Open en en eerlijk
Guido van den Berk: ‘Vroeger gebeurde het het het dat ik het het het tijdens het het het consult vooral had over allerlei bloeduitslagen Toen
de de de patiënt al bij de de de deur stond kwam ineens ter sprake waar hij echt mee zat >
Patiënten stimuleren