4
ทฤษฎีชั้นความรู้
ข้อมูล (Data) ค้นหาและพิจารณาการค้นหา
ประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูล
ความรู้ (Knowledge) เปรียบเทียบความสอดคล้องของข้อมูลจาก
หลายแหล่ง
สารสนเทศ รวบรวมข้อมูล ประมวลผล
(Information) สร้างทางเลือก ประเมินผล
ความเฉลียวฉลาด องค์ความรู้
(Wisdom)