Page 19 - Livret QVT

SOMMAIRE
14
Améliorer les relations inter-services de la Direction Finances
PILOTAGE : FILIÈRE FINANCES
LES ACTIONS PROPOSÉES
Hubert MOREAU
• Renforcer la coopération inter-services par la tenue de réunions sur des sujets identifiés (mini Copil Facturation / Recouvrement par exemple).
• Tenir des revues de portefeuilles / contrats entre les équipes de la Gestion Contractuelle & Facturation et celle des Agences Commer- ciales pour partager et traiter les éventuels points de blocage.
• Réduire le temps des réunions avec les Responsables de Services Finances, tout en développant une régularité dans les échanges (exemple : call hebdo des Contrôleurs de Gestion).
• Convier des membres d’autres filières pour apprendre à mieux se connaître et échanger ensemble sur des sujets communs et/ou nécessitant une collaboration conjointe.
• Animer les réunions en veillant à l’écoute de chacun, à préserver un esprit positif et constructif, et à être le garant de la bienveillance et du respect.
oui Semestre 2 - 2019
Les métiers et/ou les filières impacté(e)s
Les équipes de la filière Finances et Commerce
8 oct. 2019 - Séminaire encadrement
Présentation en Codir
Validation déploiement
Prévision déploiement régional
–
Lancement GP Lancement Test Présentation Codir élargi Début déploiement Action déployée 19