Page 20 - Livret QVT

SOMMAIRE
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Définir des engagements réciproques inter-filières
PILOTAGE : FILIÈRE FINANCES
LES ACTIONS PROPOSÉES
Frédéric LAPO, Catherine BONHOMME, Xavier JOBERT, Hubert MOREAU, Pascal PENOT, Benjamin TRAN-QUY
• Optimiser les relations inter-filières par la formalisation d’engage- ments pris réciproquement :
• Opérations : transmettre des données justes et exhaustives pour un meilleur pilotage de nos résultats et pour la fiabilité de nos comptes, en menant des actions de formation et de sensibilisation à destina- tion des équipes opérationnelles.
• Commerce : intégrer la filière Finances dans la relation commerciale pour améliorer la satisfaction de nos clients en les rencontrant pour répondre à leurs attentes.
• DTGP : mieux communiquer et mieux s’organiser afin de répondre à nos contraintes respectives et obligations légales par une transmis- sion anticipée des informations notamment sur nos installations à immobiliser comptablement.
• RH : veiller à l’indulgence, à la bienveillance et au respect de chacun. oui Semestre 2 - 2019
Les métiers et/ou les filières impacté(e)s
Les filières Finances, Opérations, Commerce, DTGP et RH
11 oct. 2019 - Journée QVT Finances
Présentation en Codir
Validation déploiement
Prévision déploiement régional
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– Lancement GP Lancement Test Présentation Codir élargi Début déploiement Action déployée