Page 7 - Catalogue-General-2020
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SERVICES




            ET PRÉSENCE




            COMMERCIALE













            PRESENCE COMMERCIALE
            L’équipe commerciale de SOFAME, constituée de 5
            technico-commerciaux sur l’ensemble du territoire      SERVICE 48H00
            national et d’une Responsable Commerciale à l’export,
            assure une présence de proximité auprès de ses clients.   SOFAME a organisé, pour ses produits standard,
            Elle est spécialement formée pour analyser les besoins   un cycle de production court, optimisé et réactif.
            des utilisateurs et leurs applications métiers.        SOFAME dispose également d’un entrepôt
                                                                   logistique,  pour le  stockage et l’expédition des
            IMPLANTATION ET DEVIS                                  mobiliers, d’une surface de 1 500m2.
            Lors de l’aménagement des installations de production,
            SOFAME propose à ses clients de réaliser sur simple    L’association de ces moyens permet à SOFAME de
                                                                   proposer à ses clients un service de disponibilité
            demande une étude d’implantation, une étude de         sur stock sur une large sélection de produits. C’est
            faisabilité technique et un devis détaillé. L’ergonomie, la   ainsi que ces produits peuvent être expédiés dans
            fonctionnalité, l’esthétique, le budget sont pris en compte   un délai de 48H00 maximum.
            à ce stade. Le technico-commercial effectue une visite
            pour prendre en compte les besoins et les contraintes de   Ces  produits sont  présentés dans  un  catalogue
            l’opération.                                           dédié, le catalogue 48H.
                                                                   SOFAME est le seul fabricant sur le marché national
            TRANSPORT ET MONTAGE                                   à proposer une livraison d’une aussi large offre de
            En fonction de la technicité des postes de travail, des   postes de travail, de rangements, de dessertes et
            contraintes d’installation et de délai et des possibilités   de sièges dans un délai aussi rapide.
            budgétaires, les mobiliers sont soit livrés en kit pour
            assemblage sur le site, soit assemblés en usine.
            Le transport est assuré par des prestataires spécialisés et
            partenaires de longue date de SOFAME garantissant une
            livraison qualitative.
            SOFAME peut assurer une prestation de montage par des
            équipes de montage spécialisées et de haute qualification
            professionnelle. Cette prestation est réalisée en fonction
            des spécificités de chaque aménagement et fait l’objet
            d’un devis systématique.

            FABRICATION EN STANDARD ADAPTE
            OU EN SUR-MESURE
            La compétence des techniciens de Bureau d’Etudes, la
            capacité et la puissance offerte par l’outil de conception
            CAO SOLIDWORKS, la souplesse et la réactivité de
            l’outil industriel, la polyvalence des opérateurs de
            production permet à SOFAME de proposer des produits
            correspondant parfaitement aux besoins, aux attentes et
            aux contraintes de l’utilisateur.




                                                       www.sofame.fr                                            5
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