Page 138 - Manual técnicas comerciales
P. 138

Por tanto, una vez se le haya entregado su tarjeta personalizada de
                  reserva, el cliente podrá adquirir su cupón en cualquier punto de venta, sin

                  que este servicio suponga ningún coste adicional.


                         Hay tres formas para solicitar la tarjeta:


                      1.  A través del número de teléfono habilitado al efecto

                      2.  Mediante la página web para los clientes de JuegosONCE

                      3.  A través del vendedor.

                         Por  tanto,  es  muy  importante  discernir  a  qué  clientes  debemos

                  promocionarles este servicio.


                  SORTEOS EXTRAORDINARIOS


                         Desde el año 2000 la ONCE viene realizando Sorteos Extraordinarios

                  como  una  fórmula  para  dinamizar  la  rutina  del  mercado.  Obviamente,  un

                  producto como éste debe diferenciarse suficientemente en precio y estructura
                  de premios de los que habitualmente se comercializan, con alicientes propios

                  que  contribuyan  a  su  diferenciación,  con  el  fin  de  que  en  el  mercado  se
                  perciba como extraordinario.


                         De hecho, estos sorteos ofrecen premios millonarios que superan, con

                  mucho, los que se reparten en los sorteos habituales o periódicos.


                         Como es de suponer, se celebran en fechas determinadas, que puedan
                  generar  ilusión  en  el  comprador,  relacionando  esa  fecha  con  el  sorteo

                  extraordinario de la ONCE y proporcionando un mayor aliciente al carácter
                  festivo de la fecha elegida.


                         Ejemplo de este tipo de sorteos es el Extraordinario de agosto que se

                  viene  celebrando  tradicionalmente  cada  año  desde  el  2000.  Su  diferencia
                  principal respecto a los sorteos periódicos es su premio mayor, muy superior

                  al resto de productos, que supera los quince millones de euros. También son

                                                                                                   138
   133   134   135   136   137   138   139   140   141   142   143