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2.3 Facebook y su dinastía servicio de mensajería, reaccionar a las publicaciones
de sus amigos e intercambiar opiniones. También ha
Es en 2011 cuando Facebook empieza a darle mayor ido sumando otras actividades que hace que esta sea
importancia a las imágenes en la plataforma, una de las redes sociales más usadas en el mundo. [5]
incluyendo en su interfaz la foto de portada. También
se implanta el timeline para organizar los posts en Accesible. Se puede acceder a Facebook desde
orden cronológico. Esta última característica no gustó cualquier dispositivo móvil o desde la computadora, y
mucho a los usuarios ya que sacaba a relucir viejas en ellas brinda las mismas opciones de navegación.
publicaciones y fotos – de las que a veces no estaban Además, en algunos lugares que tienen mala conexión
muy orgullosos-. a Internet, ha empleado Wi-Direct, una herramienta
que permite tener accesibilidad a Internet y conversar
Un año más tarde, se produce uno de los movimientos por Messenger.
más importantes en la historia de Facebook. La
plataforma social de Zuckerberg adquiere Instagram Bidireccional. Para las marcas, esta es una
por unos mil millones de euros y también sale a bolsa. característica importante porque pueden generar
Por otra parte, alcanza la bestial cifra de mil millones interacción entre clientes y marca. De ese modo los
de usuarios activos al mes (una de cada 7 personas en receptores se convierten en emisores y difusores de
el planeta ha usado Facebook). Es decir, un caramelo mensajes que más llamaron su atención.
muy dulce para inversores y anunciantes.
Masiva. Según datos de Facebook, la aplicación
La adquisición de la competencia (Instagram) salió tan cuenta con más de 2.740 millones de usuarios
bien, que Zuckerberg intentó comprar Snapchat, alrededor del mundo. Esto la convierte en la red social
aunque sin éxito. Aun así, dos años más tarde, en favorita de personas que la prefieren por las ventajas y
febrero de 2014 consigue comprar WhatsApp por opciones que ofrece.
17.000 millones de euros. De esta manera, consigue
consolidar su dominio de los medios sociales Inmediata. Esta red social permite a sus usuarios que
acaparando también las aplicaciones de mensajería. En puedan tener las noticias en tiempo real. Es así como,
el mismo año realiza otra compra importante y en muchas ocasiones, las personas se enteran de
adquiere la compañía de realidad virtual Oculus VR. sucesos o acontecimientos cruciales por medio de
Facebook.
Es decir: si sumamos las cifras de Instagram,
WhatsApp y Facebook, la comunidad global de las Gratuita. Esta red social no tiene costo alguno para
plataformas de Zuckerberg supera los 5.000 millones los usuarios, ya que pueden acceder a ella todo el día.
de usuarios. Una cifra asombrosa, que no deja de Pero si una marca quiere aprovechar Facebook para
crecer. promocionar sus anuncios de productos o servicios,
puede invertir para mejorar la calidad de sus campañas
En mayo de 2020, Vishal Shah, vicepresidente de publicitarias.
producto en Facebook anunciaba que “Giphy, líder en
creación y expresión visual se une hoy a la compañía Plataforma transmedia. Facebook permite publicar
de Facebook como parte del equipo de Instagram”. diferentes formatos de contenido. Por ejemplo, se
puede usar imágenes, gifs, vídeos, textos, links,
De acuerdo con el comunicado, Facebook ha transmisiones en vivo, para captar la atención de los
comprado Giphy con la idea de añadir su inmenso usuarios.
catálogo a las imágenes disponibles para compartir en
Instagram, pero “también en nuestras otras Medible. Para las marcas, Facebook se ha convertido
aplicaciones para que las personas puedan encontrar la en una red social favorita. El motivo es que permite
forma correcta de expresarse”. conocer estadísticas precisas sobre el éxito de las
campañas publicitarias, y conocer si llegó al público
2.4 Características de Facebook objetivo.
Su plataforma se ha ido innovando cada año para
mejorar la experiencia de millones de usuarios. 2.5 Servicios de Facebook para cuentas
Asimismo, ha buscado mejorar opciones de marketing personales
digital a las marcas que están presentes en esta red.
También ayuda a usuarios y empresas naturales y Facebook cuenta con diversos servicios para sus
usuarios con cuentas personales somo:
jurídicas a tener mayor comunicación con sus
contactos, y mejorar los canales de interacción. Por
ello, te detallamos cuales son las características más • Creación de una cuenta. El usuario podrá
destacadas de esta red. registrarse con sus datos e información personal
para crear una cuenta o perfil en Facebook. Luego
Interactiva. Facebook Brinda facilidades al usuario de ello, podrá personalizarla con fotos,
para interactuar con otras personas de esta red social. preferencias, gustos, entre otros temas.
De ese modo pueden estar comunicados por medio del
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