Page 6 - Apostila Testemunho por Telefone
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COMO PREPARAR-SE
3 Para um eficiente testemunho por telefone, o tom da voz precisa ser
cordial e agradável. Evite fazer chamadas logo cedo no dia, tarde na
noite, ou durante as horas de refeição. Não é necessário deixar o
telefone tocar muitas vezes. Se sua chamada for atendida por uma
secretária eletrônica, você poderá dizer: “Meu nome é . . ., e faço esta
chamada para partilhar a esperança da Bíblia para o futuro. Telefonarei
novamente.” Talvez convenha considerar essa chamada como se não
houvesse ninguém em casa e telefonar outra vez em outra ocasião.
4 Ensaie bem a sua apresentação antes para que não soe como se você
estivesse lendo. Deixe o morador perceber que você está pessoalmente
interessado nele por tentar envolvê-lo na conversação. Personalize sua
chamada usando na introdução seu nome e sobrenome, e, esforce-se
em usar o do morador durante a palestra.
5 Fale ponderada e lentamente, mas não pause, a menos que realmente
faça uma pergunta, pois uma pausa poderá ser interpretada como uma
pergunta. Você poderá dizer: “Meu nome é . . ., e estou telefonando
porque não tenho condições de visitá-lo pessoalmente.” Daí, sem
pausar, poderá continuar assim: “O propósito de minha chamada é
pedir sua opinião sobre uma pergunta muito interessante. Já se
perguntou se . . .?” Poderá mudar a pergunta: “Já lhe ocorreu
que . . .?”, ou “Já pensou em . . .?”. Não há respostas erradas a essa
perguntas, e elas proporcionam uma via fácil pela qual o morador pode
entrar na conversação. Não provoque reações negativas, dizendo:
“Espero não o estar interrompendo” ou “Espero que não esteja muito
ocupado”. Presuma que essa é uma boa ocasião, a menos que o
morador lhe diga o contrário.