Page 78 - สรุปผลการพัฒนาบุคลากรของกรมพัฒนาที่ดิน ประจำปีงบประมาณ 2566 (เล่มใหญ่)
P. 78
จากผลการประเมินพบว่า
รุ่นที่ 1 ผู้เข้ารับการฝึกอบรมส่วนใหญ่มีความพึงพอใจต่อการบริหารจัดการโครงการ อยู่ในระดับ
“มากที่สุด” คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.78 โดยหัวข้อที่มีความพึงพอใจสูงสุด ได้แก่ “การเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมการ
ฝึกอบรมมีส่วนร่วม” (ค่าเฉลี่ย 4.90) รองลงมาได้แก่ “ความเหมาะสมของกิจกรรมการจัดอบรม" (ค่าเฉลี่ย
4.86) ตามลำดับ
รุ่นที่ 2 ผู้เข้ารับการฝึกอบรมส่วนใหญ่มีความพึงพอใจต่อการบริหารจัดการโครงการ อยู่ในระดับ
“มากที่สุด” คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.75 โดยหัวข้อที่มีความพึงพอใจสูงสุด ได้แก่ “การเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมการ
ฝึกอบรมมีส่วนร่วม” (ค่าเฉลี่ย 4.96) รองลงมาได้แก่ “ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกอบรม” (ค่าเฉลี่ย 4.92)
ตามลำดับ
ระดับความพึงพอใจ
หัวข้อความพึงพอใจ/ด้านการปฏิบัติงานของผู้จัดอบรม รุ่นที่ 1 รุ่นที่ 2
และการบริการ
ค่าเฉลี่ย ความหมาย ค่าเฉลี่ย ความหมาย
1. ผู้จัดอบรมสามารถดำเนินการอบรมเป็นไปอย่างเรียบร้อย 4.95 มากที่สุด 4.92 มากที่สุด
2. ผู้จัดอบรมมีความสามารถในการดูแล และแกไขปัญหา 4.90 มากที่สุด 4.84 มากที่สุด
้
ได้ทันท่วงที
3. ขั้นตอนการให้บริการมีความเหมาะสม คล่องตัว เข้าใจง่าย 4.95 มากที่สุด 4.88 มากที่สุด
4. ระยะเวลาในการให้บริการมีความเหมาะสม 4.90 มากที่สุด 4.64 มากที่สุด
ค่าเฉลี่ยรวม 4.93 มากที่สุด 4.82 มากที่สุด
จากผลการประเมินพบว่า
รุ่นที่ 1 ผู้เข้ารับการฝึกอบรมส่วนใหญ่มีความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผู้จัดอบรม
และการบริการ อยู่ในระดับ “มากที่สุด” คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.93 โดยหัวข้อที่มีความพึงพอใจสูงสุด ได้แก่ หัวข้อ
“ผู้จัดอบรมสามารถดำเนินการอบรมเป็นไปอย่างเรียบร้อย” และ “ขั้นตอนการให้บริการมีความเหมาะสม
คล่องตัว เข้าใจง่าย” คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.95
รุ่นที่ 2 ผู้เข้ารับการฝึกอบรมส่วนใหญ่มีความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผู้จัดอบรม
และการบริการ อยู่ในระดับ “มากที่สุด” คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.82 โดยหัวข้อที่มีความพึงพอใจสูงสุด ได้แก่ หัวข้อ
“ผู้จัดอบรมสามารถดำเนินการอบรมเป็นไปอย่างเรียบร้อย”(ค่าเฉลี่ย 4.92) รองลงมาได้แก่ หัวข้อ “ขั้นตอน
การให้บริการมีความเหมาะสม คล่องตัว เข้าใจง่าย” คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.88