Page 105 - Sektörüm Elektrik Aydınlatma Dergisi Sayı 119 Aralık 2020

covid-19 ve dijital pazarlama

Diğer yandan tüketicilerin ihtiyaçlarını çevrim
içi karşılama alışkanlıklarının daha kalıcı hale
geldiğini de gözlemliyoruz.

Bunları göz önüne alarak işletmelerin dijital
dönüşümleri için kısa vadeli değil, uzun vadeli
planlar yaparak işe böyle başlamaları oldukça
yerinde bir karar olacaktır.

Dijital dönüşümde tüketici davranışlarını temel
olarak kabul etmek, çevrim içi oluşan pazardan
daha fazla pay kazanabilmek için gerekirse iş
modellerini bile değiştirmeyi göze almak yerinde
bir karar olabilir.

Her işletme için bu belki kabul görmeyebilir ancak
çok iyi biliyoruz ki birçok işletme yaşanacak 2. bir
sokağa çıkma yasağını kaldıramayabilir.

Bu bağlamda daha fazla potansiyel tüketiciye
erişebilmek için işletmenin daha çevik, daha Tüketiciler için online alışverişin zamandan ve
teknik hale gelmesini sağlayabilecek çözümlere paradan tasarruf etmelerini sağlaması, fiziksel
yönelmekte de fayda var. mağazaların dağınıklığına karşı e-ticaret sitelerinin
düzeni ve tabi ki Covid riskini düşürmesi gibi

Bunu başarabilmek için sektörünüze uygun etkenler üst üste binince online alışveriş bir çok
otomasyon, izleme, takip ve çalışanlarınız için tüketici için kalıcı hale geldi.
dijital eğitim çözümlerine yönelebilmek gerekir.
Tüketici satın alma süreçlerinin bu kadar ciddi
E-TİCARET İŞLETMENİZİN BİR PARÇASI OLMALI bir şekilde değiştiği biz zamanda işletmelerin
e-ticarete uzak durması kabul edilemez bir

Özellikle Türk tüketiciler satın alma sürecinde durumdur. İşletmenizin dijital dönüşümü için
satın almadan önce ürüne dokunmayı sevse e-ticaret işletmenizin mutlaka bir parçası olmalı.
de, mağazadan almak daha doğru bir kararmış
gibi hissetse bile güncel şartlar yüzünden bu İHRACATTA BÜYÜK FIRSATLAR VAR
alışkanlıklarını neredeyse bıraktı.
Yerel ticaretin çevrim içine dönmesi dışında küresel

Kalabalık alanlarda sosyal mesafeyi koruyamama ticarette çevrim içine geçiş yaptı. Birçok ülkenin
gibi riskler, büyük e-ticaret sitelerinin dev üretiminde oluşan sendeleme ve önceliklerin
kampanyaları ile birleşince online alışveriş daha değişmesi yeni pazarların ortaya çıkmasına sebep
çekici hale geldi. oldu.

İNDEKSE DÖN sektorumdergisi.com • Aralık’20 105