Page 5 - Qiezel - Starten met leidinggeven

Op weg naar stressvrij leidinggeven
Jonge leiders worstelen met twee categorieën vragen. De eerst categorie gaat over henzelf. De vragen zijn intern gericht: Hoe overtuig ik mijn teamleden? Hoe zorg ik ervoor dat mijn teamleden mij als hun leider accepteren? Hoe beïnvloed ik de mensen om mij heen? ‘Vragen aan jezelf over jezelf’, zou je kunnen zeggen.
De tweede categorie gaat over je omgeving en in het bijzonder jouw team. Ofwel: ‘Vragen aan jezelf over je omgeving of team’: Hoe kan mijn team beter presteren? Hoe kan mijn team groeien van ge- woon een groep mensen naar een hecht en effectief team? Wat moet er gebeuren om de commu- nicatie met andere afdelingen en andere teams beter te maken, zodat we meer kunnen bereiken? In dit inspiratiedocument hebben we een aantal veelvoorkomende vragen van achtergrond- informatie proberen te voorzien. Dit doen we op basis van uitgebreide praktijkervaring met leiding- geven en opleidingen in leiderschap, en training en coaching.
We volgden opleidingen in Bedrijfskunde, Logistiek, Coaching en Training. Deze opleidingen werden waardevol toen we ze in praktijk gingen brengen. Daar gaven we leiding onder zeer uiteenlopende omstandigheden. Allebei hebben we internationale ervaring opgedaan bij Defensie in vredes- en crisisomstandigheden. Maar ook werkten we als manager bij verschillende commerciële bedrijven. Zowel in lijnfuncties als in projectgroepen.
In de praktijk verbaasden we ons over twee zaken. Ten eerste dat de meeste startende leiding- gevenden geen tot weinig opleiding of achtergrond meekrijgen op het vakgebied van leidinggeven. Kom je bijvoorbeeld kort na je HBO- of WO-opleiding in een leidinggevende rol, dan ontbreekt vaak de kennis over leidinggeven aan een groep mensen. Andersom werkt het net zo: werk je al enige jaren in het bedrijf en mag je nu als doorstromer leiding gaan geven aan een team? Dan kom je erachter dat die rol van leidinggevende iets heel anders van je vraagt dan wat je al die jaren daarvoor deed.
Ten tweede is het opvallend dat een zeer geringe hoeveelheid van de beschikbare werktijd wordt besteed aan het verbeteren van de manier waarop je werkt. ‘Werken aan werk’ noemen we dat. Wat zou er gebeuren als je vijf tot tien procent van je tijd zou besteden aan het verbeteren van de communicatie in het team, het duidelijk stellen wat de doelen zijn, het uitvragen van wat jouw teamleden kunnen verbeteren zonder extra kosten te maken, het nadenken en veranderen van de werkwijze waardoor de doorlooptijd sterk omlaag kan...?
5