Page 11 - مجله حساب برتر
P. 11
WWW.HESABBARTAR.IR
Year.01/ No.01/ December2020
ار یرواشم هک تسا مهم نيا .دشاب انيب یمشچ نوچمه شلماوع و نامزاس راک و بسک هرواشم یاه هزوح نيرت یلصا زا یکي هزوح نيا :شورف و یبايرازاب
یتلاکشم زا عون نآ اي و دينک يم تيلاعف نآرد هک یتعنص رد هک دينک باختنا نانکراک شزومآ ،شورف یاهدنيارف دوبهب ،شورف شيازفا نآ فده هک تسا
هب ار یرواشم ديتساوخ هاگره .دشاب هتشاد صصخت ديتسه هجاوم اهنآ اب هک .تسا يابرازاب یاه شور عونت و شورف
نيا زا و هتشاد ار امش رظن دم یاه تراهم هک ديوش نئمطم ديريگب تمدخ و بذج ،دزمتسد و قوقح متسيس یحارط لماش :یناسنا عبانم هزوح
ره .تسا هتفرگ هدهع هب ً لابق ار امش راک و بسک هباشم یاه هرواشم تسد داجيا ،لوحت یاه همانرب یارجا ،یشزومآ هرود یحارط و یرازگرب ،مادختسا
مزلا رايسب یاه تراهم زا یبيکرت اما ،دمانب رواشم کي ار دوخ دناوت یم سک شزيگنا و شداپ متسيس
نانيمطا تسا مهم نينچمه .دش ليدبت بوخ یراجت رواشم کي هب ات تسا هرواشم یاه هزوح زا رگيد یکي راک ماجنا یاهدنيارف دوبهب :اهدنيارف دوبهب
.دراد ار امش تعنص و هفرح اب طبترم مزلا همانيهاوگ رواشم هک دينک لصاح یرو هرهب شي ازفا و اه هنيزه شهاک رد یدايز شقن نآ ماجنا هک هدوب راک و بسک
.دينک یسررب دنا هدرک هئارا هچنآ و ناشتياس بو قيرط زا ار نارواشم دياب امش .دراد
هديا .ديشاب اهنآ تامدخ دروم رد دنتسم تاعلاطا و یا هفرح ريواصت لابند هب یتاعلاطا متسيس کي داجيا و یحارط :یتاعلاطا یاه متسيس داجيا و یحارط
ناکلام اب و ديوش ايوج ار اهنآ هتشذگ یاه تيقفوم زا يياه هنومن هک تسا یبوخ تيلاعف یاه هزوح زا رگيد یکي ،طبترم یاهرازفا مرن ندرب راک هب و هچراپکي
تفايرد نارواشم نآ زا هک يياه هرواشم ندوب قفوم صوصخ رد اهراک و بسک نآ .تسا هزوح نيا نارواشم
.دينک تبحص دنا هدرک اب طابترا یاه متسيس یزاس هدايپ و یحارط :CRM متسيس یزاس هدايپ
اب رابکي اهنت و یتقوم تروص هب افرص رواشم کي هک تسين هنوگنيا هشيمه نآ ماجنا هدهع زا تيريدم نارواشم هک هتشاد ييلااب هبرجت هب زاين یرتشم
هتشاد زاين امش تسا نکمم اه هژورپ عون هب هتسب .دنک یراکمه امش راکو بسک .دنيآ یمرب
کي رواشم اب ديناوت یم .دينک هدافتسا یا هرواشم تامدخ زا یهاگ زاره هک ديشاب و دوش یمن دودحم قوف هزوح دنچ هب افرص راک و بسک هرواشم یاه هزوح
لاوس هنوگ ره زورب تروص ره رد ات ديشاب هتشاد دامتعا رب ینتبم هفرط ود هطبار لاومعم ،دشاب يياه هنيمز هچ رد اه نامزاس یاه شلاچ و تلاکشم هکنيا هب هتسب
یلماک تخانش فرط ود تلاح نيا رد .ديهاوخب کمک اي ديسرپب یو زا لکشم اي راکو بسک رواشم کي ،اه تکرش یارب .دنک کمک اهراکو بسک هب دناوت یم
رد هکنآ نمض .ديشاب هتشاد یراکمه ديناوت یم رتهب و ديراد رگيدکي یاهزاين زا زا هک ارچ ،دهد تروشم اهنآ هب ینوريب هاگن اب دناوت یم هک تسا یسک نيرتهب
یاه تيلاعف زا یرايسب .ديهد ماجنا ار اهراک یرتمک هنيزه اب ديناوت یم تلاح نيا .دنتسين عفنيذ راکو بسک نآ رد رت مهم همه زا و دنرادن اهنآ زا یتخانش لبق
.دنتسه هنوگنيا یتبث و یقوقح لئاسم ،تايلام ،هميب دننام راکو بسک هب طوبرم دارفا اب لاومعم نارواشم .تسامرف مکح یرتشيب صصخت ،اهنآ تارظن رب نياربانب
طسوت اهراک دص ات رفص ديهاوخب راکو بسک کي بحاص ناونع هب امش رگا رد نياربانب ،دنا هدرک راک نوگانوگ تلاکشم صوصخ رد یفلتخم یاه تکرش و
هکنآ نمض .دينک مادختسا ار یدايز نانکراک دياب ،دريگ ماجنا دوجوم یاهورين راب ار تسا ريگرد نآ اب راکو بسک کي هک یا هلاسم دراد ناکما عقاوم زا یرايسب
رب یراک سرتسا و راشف یفرط زا .دينک اهنآ تيريدم فرص ار یدايز تقو دياب هناروآون و قلاخ یاه هديا دنناوت یم رتهب نيمه زا .دنشاب هدرک هبرجت زين رگيد
یراپس نورب اب هک تسا یلاح رد نيا .دش دهاوخ نادنچ ود اهورين رياس و امش .دنهد هئارا
غارف اب ديناوت یم یدايز دح ات ،یا هفرح دارفا و تاسسوم هب اه تيلاعف زا یخرب هک دوش یم داجيا اهراکو بسک یارب یتلاکشم و لئاسم عقاوم زا یرايسب رد
هب زا ات دوش یم ثعاب رواشم یريگ راک هب .ديزادرپب دوخ یاه تيلاعف رياس هب لاب یورين هک تسا یلاح رد نيا .دراد تقو فرص و یناسنا یورين هب زاين اهنآ لح
راکو بسک یاه هنيزه رد بيترت نيدب .دوش یريگولج ديدج یاهورين یريگ راک هک ارچ .دنرادن ار راک نيا ماجنا یارب یفاک تقو و ناوت تکرش رد لغاش یناسنا
لقادح قفوم یاهراکو بسک و اه تکرش رثکا هزورما .دش دهاوخ ييوج هفرص زين اه هژورپ زا یرايسب یفرط زا .دنتسه دوخ هرمزور یاه تيلاعف و اهراک ريگرد اهنآ
هرواشم تاسسوم .دننک یم یراپس نورب ار دوخ یاه تيلاعف زا دروم دنچ اي کي یارب ناوت یمن نياربانب ،دنراد ارذگ و یتقوم تيهام هک هک دنراد دوجو لئاسم و
امش .دنسانش یم ار صصختم دارفا زا یدنمشزرا هکبش لاومعم راک و بسک هرواشم زا هدافتسا عقاوم هنوگنيا رد .درک مادختسا ار یدارفا اي درف اهنآ ماجنا
.دينک هدافتسا ناشتامدخ زا و هدش لصو هکبش نيا هب اهنآ قيرط زا ديناوت یم ار یتلاح ،لاثم ناونع هب .تسا اه تکرش یارب اه لح هار نيرتهب زا یکي راکو بسک
،ديتسه تايلام هزوح رد صصختم درف کي مادختسا لابند هب هک دينک ضرف دنناوت یم اهنآ .دراد تياسبو کي یزادنا هار هب زاين راکو بسک کي هک دينک روصت
یفرعم ار امش رظن دروم هنيزگ دناوت یم رتهب یتايلام رواشم و هسسوم کي اعطق دننک یراکمه یو اب ی هژورپ تروص هب ،سيون همانرب کي براجت زا یريگ هرهب اب
یا هفرح دارفا زا هدرتسگ یا هکبش هب دياب هراومه یا هفرح راکو بسک کي .دنک کي یاه تيلاعف زا یرايسب .دننک مادختسا ار ديدج درف کي دنهاوخب هکنآ ات
هچنانچ .دنک هدافتسا اهنآ صصخت زا زاين تروص رد ات دشاب هتشاد یسرتسد نارواشم صصخت زا هدافتسا اب هک دراد روحم هلاسم و ارذگ تيهام راکو بسک
وا تروص نآ رد ،ديشاب هتشاد هدنزاس و ینلاوط طابترا دوخ رواشم اب ديناوتب یتايلام هلاسم کي ريگرد امش راکو بسک رگا .درک لح ار اهنآ ناوت یم راکو بسک
.دنک لصتم یا هفرح دارفا زا رگيد هکبش هب ار امش دناوت یم مادختسا اتعيبط .دراد ييلااب یگربخ و تراهم هب زاين نآ لح هک تسا هديچيپ
دهاوخن ام تفرشيپ هب یکمک نتسناد سح .تشاد یرکف مه دياب تيقفوم یارب مهارف ار ناکما نيا راکو بسک هرواشم اما .دوب دهاوخن یناسآ راک یدرف نينچ
لح هار نيرت هنادنمشوه و ميا هدرک روبع نادزيچ همه ناريدم نارود زا .درک یرايسب رد .تفاي تسد یا هنيمز ره رد صصخت حطس نيرتلااب هب ات دنک یم
.ميتسه دوخ راک بسک رد فلتخم یاه هنيمز رد صصختم نيرواشم زا هدافتسا هب امش ات دنک یم مهارف ار ناکما نيا راکو بسک هرواشم تکرش کي عقاوم زا
رد نياربانب .ديشاب هتشاد یسرتسد فلتخم یاه هنيمز رد نارواشم زا یدادعت
اهنآ زا ناوت یم ،دشاب هتشاد دوجو زاين یصاخ صصخت هب هک لاس زا نامز ره
رظن بحاص ناداتسا یهارمه اب رترب باسح هسسوم رد اه تکرش هک دنتسه یدراوم هلمج زا تايلام و هميب لئاسم .درک هدافتسا
یگدامآ راک و بسک هنيمز زا صصختم و یهاگشناد .دننک هدافتسا یا هفرح دارفا صصخت زا ات دنراد زاين لاس مايا زا یخرب
صاخشا هيلک یارب یا هرواشم تامدخ هئارا یارب لماک کي تيريدم اي کلام یارب تسا نکمم راک و بسک رواشم یفرعم و ندرک اديپ
یاراد اهنآ اب ندرک راک یارب دياب رواشم .دشاب راک شخب نيرت تخس راک و بسک
.دراد یقيقح و یقوقح
یارب و ،یداه نيرتهب ناشراک و بسک هب نديشخب یلاعت یارب ،رفاو قايتشا
دنا هداد دای ام هب نیناوق
دنا هداد دای ام هب نیناوق
تخادرپ زا زاجم یکنابريغ یرابتعا تاسسوم اي یناريا یاه کناب دزن فلتخم یاه هدرپس و زادنا سپ یاه باسح هب قلعتم زئاوج اي دوس /ميقتسم یاهتايلام نوناق 145 هدام )2( دنب
.دشاب یم فاعم تايلام
رترب باسح هسسوم یصصخت همان هژیو
رترب باسح هسسوم یصصخت همان هژیو
09 1399 رذآ / 1 هرامش /لوا لاس
1399 رذآ / 1 هرامش /لوا لاس
