Page 243 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 243
T E O R I
PERILAKU
KONSUMEN
B
uku ini menjelaskan mengenai Konsep Perilaku Konsumen; Konsep
Motivasi Konsumen; Riset Konsumen; Persepsi Konsumen; Sikap
Konsumen; Komunikasi dan Perilaku Konsumen; Strategi
Komunikasi Pemasaran Terpadu; Hubungan Komunikasi
Pemasaran Terpadu dengan Perilaku Konsumen; Evaluasi Alternatif
sebelum Pembelian; Pemasaran Langsung; Pengaruh Individu
sebagai Kelompok Referensi terhadap Perilaku Konsumen;
Hubungan Kelas Sosial dengan Perilaku Konsumen; Kepuasan dan
Keluhan Konsumen.
Diharapkan buku Teori Perilaku Konsumen ini dapat memenuhi
sumber referensi bagi mahasiswa atau praktisi yang membutuhkan.
