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periodos cortos, siempre que el bien o servicio comercializado lo
permita.
Información de clientes y proveedores. Toda la información
necesaria aparece online, de manera que las transacciones se
realizan con conocimientos superiores a los que se tendrían en una
transacción física vía departamento comercial.
Control del contenido digital de objetos y precios. El contenido
digital es fácilmente controlable desde la empresa, las actualizaciones
se realizan de forma rápida y eficaz evitando así incidencias en los
pedidos. Los precios se actualizan de forma más automatizada y no
quedan sujetos a un sistema impreso, las variaciones de estos
pueden ser ilimitadas, con el fin de adaptarlas a la situación de
mercado. El cliente conoce en todo momento el precio de compra. El
catálogo virtual ofrece a la vez toda la información relevante del
‘objeto’, de manera que las consultas son sencillas y favorecen la
realización de pedidos de forma segura.
Características
-Mercado controlado por el vendedor
-Experiencia en el mercado
-Desaparecen fronteras físicas y horarios
-Puede ser aplicado a pequeñas, grandes y medianas empresas
-Tiene efectos sobre los indicadores de desempeño de los procesos de
negocio (tiempo, costo y servicio)
-Optimización de la cadena de suministro
-Es el precio al por mayor, ya que hablamos de volumen y este precio muchas
veces es negociable.
-Rapidez y seguridad en las comunicaciones.
-Facilidad de integración de procesos y de comunicación interna: intranets,
extranets…