Page 5 - تقرير تفعيل اليوم العالمي للجودة
P. 5
اهم المقترحات التي جاءت في الاستبانة:
• تبادل الخبرات بشأن تجويد التعليم وذلك بإقامة ورش على مستوى مكتب
التعليم لتبادل الخبرات في هذا الشأن.
• إقامة معرض لفعاليات يوم الجودة العالمي بحيث تستفيد جميع
المؤسسات التعليمية كخبرات بزيارته.
• إيجاد وسام على مستوى المنطقة يسمى وسام الجودة لكل فعالية
هادفة في يوم الجودة.
• إقامة برامج تدريبية عن الجودة لمنسوبي المؤسسات التعليمية.
تحليل عناصر الإستبانة الخاصة بتفعيل يوم الجودة العالمي:
العنصر الأول :قياس جودة بيئات التعلم وفق معايير الجودة والاعتماد للمساهمة في رفع
مستوى نواتج التعلم جاءت بنسبة ( )%96.85
جاءت نسبة تفعيل العنصر على مستوى المؤسسات المشاركة عالية مما يشير إلى وعي
المؤسسات التعليمية بضرورة توجيه الجودة ناحية رفع مستوى نواتج التعلم تحديد ُا.
العنصر الثاني :قياس رضا المستفيدين لتقديم أفضل الخدمات وفق أفضل ممارسات الجودة
ومعايير الخدمة المتميزة ( ) %97.82%
جاء هذا العنصر بأعلى معدل تفعيل من قبل المؤسسات التعليمية مما يعني اهتمام جاد بخدمة
المستفيد ووعي بأهميته كعنصر أساسي من عناصر جودة المؤسسة.
العنصر الثالث :إجراء مسابقات لأفضل بيئات العمل في مجال الصحة المدرسية والأمن
والسلامة والمقاصف المدرسية (: )%87.15%
تحتاج مكاتب التعليم لدعم هذا العنصر والمشاركة فيه.
العنصر الرابع :تفعيل دور لجنة الجودة وتوطين مفاهيم وتطبيقات الجودة وفق الأدلة من خلال
ملف الجودة ( )%97.68
النسبة العالية لهذا العنصر تشير إلى الجهود الحقيقية لإدارة الجودة وقياس الأداء في توطين الجودة
ومتابعة تنفيذ تطبيقاتها مما أتى بثماره كعمل منظم في المؤسسات التعليمية.
5
