Page 29 - PELAN STRATEGIK PERPUSTAKAAN TUANKU BAINUN 2015-2020

PELAN TINDAKAN TERAS 5

STRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR TAHUN TINDAKAN
SASARAN

Pemantapan • Merancang keperluan 2 modul setahun 2015 – 2020 Bahagian
program latihan latihan khusus untuk Pentadbiran &
dalam bidang kakitangan Automasi
kepustakawanan Perpustakaan
dan bidang lain • Memastikan setiap 12 jam mengikut 2015 – 2020 Bahagian
yang berkaitan
kakitangan KPI universiti Pentadbiran &
perpustakaan Automasi
menghadiri latihan Perpustakaan
anjuran Bahagian
Sumber Manusia
• Mengikuti latihan 5% kakitangan 2016 – 2020 Bahagian
jangka pendek dalam setahun Pentadbiran &
bidang Automasi
kepustakawanan Perpustakaan
anjuran agensi luar
berdasarkan
peruntukan jabatan dan
universiti
Peningkatan • Menghadiri bengkel, 1 bengkel / 2016 – 2020 Bahagian
profesionalisme seminar dan seminar / Pentadbiran &
dalam bidang persidangan/simposium persidangan / Automasi
kepustakawanan di dalam/luar negara simposium per Perpustakaan
dalam bidang pustakawan/tahun
kepustakawanan dan
kesepakaran

• Menggalakkan program 1 kakitangan 2016 – 2020 Bahagian
penempatan setahun Pentadbiran &
(attachment Automasi
programme) di Perpustakaan
perpustakaan akademik
di dalam/luar negara
untuk kakitangan
perpustakaan
• Mengadakan sesi 1 sesi setahun 2015 – 2020 Bahagian
perkongsian ilmu dalam Pentadbiran &
kalangan kakitangan Automasi
Perpustakaan
Pemantapan • Menjalankan kajian 80% pelanggan 2015 – 2020 Unit Penyelidikan
tadbir urus kepuasan pelanggan berpuas hati
perpustakaan khusus mengenai
yang berdaya perkhidmatan
saing perpustakaan
• Mengemaskini 1 kemaskini 2018 Bahagian
dasar,polisi 2020 Pentadbiran &
perpustakaan dan Automasi
pengurusan kualiti Perpustakaan

27