Page 1 - Dépendance à la téléphonie mobile et risques associés. Revue de la littérature
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MISE AU POINT                                                                          TP 23






           Dépendance à la téléphonie


           mobile et risques associés


           Revue de la littérature








                                      AUTEUR :
                                      J. Passeron, département Études et assistance médicales, INRS
             en
             résumé





           L’augmentation du taux      MOTS CLÉS
           d’équipement en téléphones   Addiction / trouble
           portables et Smartphones a   musculosquelettique /
           été très rapide ces dernières   TMS / stress / téléphone
                                       portable / risque
           années, tant dans la        routier / toxicomanie /
           population générale qu’en   pathologie ostéo-
           milieu de travail. Cet essor   articulaire / pathologie
           s’accompagne de certains    péri-articulaire                                                         © STOKKETE/BANQUE D'IMAGES 123RF
           risques dont celui de la
           dépendance à la téléphonie
           mobile. Cet article fait état
           des données de la littérature
           de certains des risques pour
           la santé et la sécurité des
           usagers de ce type d’outil
           de communication (TMS,                      Entre 1997 et 2015, le taux   Néanmoins, cette multi-activité
           stress, risque routier…).                   d’équipement des personnes, rési-  permise par les technologies d'in-
                                                       dant en France, en téléphones mo-  formation et de communication
                                                       biles est passé de 4 à 92 % [1]. Cette   ne semble pas augmenter la pro-
                                                       évolution concerne également le   ductivité [2]. En effet, la quantité
                                                       milieu du travail.            d'information à traiter augmente
                                                       De par sa nature « mobile », l’utili-  de manière importante et s'avère
                                                       sation de ce type de moyen de com-  chronophage. Par ailleurs, télépho-
                                                       munication a changé le quotidien   ner peut être à l'origine d'accidents
                                                       mais également le travail et son   lorsque cette tâche se fait dans un
                                                       organisation, notamment pour les   environnement non sécurisé tel
                                                       salariés qui ne travaillent pas tou-  qu'un chantier, la rue ou au volant
                                                       jours dans un bureau et étaient au-  d'un véhicule. De plus, l'immédiate-
                                                       paravant difficilement joignables.   té du contact et/ou de l'information
                                                       D'autre part, avec l'apparition du   fournie par la téléphonie mobile
                                                       Smartphone, ou « téléphone intel-  peut s’avérer addictogène.
                                                       ligent », le salarié peut réaliser de
                                                       multiples tâches en même temps :   Aussi, il est intéressant de faire un
                                                       répondre à des mails pendant une   point sur les risques professionnels
                                                       réunion, répondre au téléphone   liés à la dépendance à la téléphonie
                                                       tout en consultant un document ou   mobile.
                                                       son agenda…


           MARS 2016 — RÉFÉRENCES EN SANTÉ AU TRAVAIL — N° 145                                               131
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