Page 6 - LOVE YOUR SEL1
P. 6
KESAN PERTAMA YANG DI DAPATKAN KONSUMEN DARI EC PASTIKAN
HARUS TERLIHAT MENARIK PERHATIAN KONSUMEN, UNDANG
KONSUMEN MELIHAT LIHAT PRODUCK KITA
- EXPLORE
YANG PALING SERING KITA LUPAKAN ADALAH UNTUK MENGETAHUI
ALASAN KONSUMEN DATANG KETOKO KITA, MAKA DARI ITU TAHAP
DARI EXPLORE YAITU MENGGALI KEBUTUHAN KONSUMEN DENGAN
MENGGUNAKAN PERTANYAAN TERBUKA MAUPUN TERTUTUP,
DENGARKAN SECARA AKTIF APA YANG DI KATAKAN KONSUMEN
DENGAN LEBIH BER EMPATI . LANGKAH TERAKHIR YAITU RANGKUM
DAN ULANGI SERTA KONFIRMASI ULANG DARI KEBUTUHAN KONSUMEN
- PRESENTATION
DI TAHAP INI BERIKAN SESUATU YANG WOW SERTA MENGUNTUNGKAN
DENGAN KEBUTUHAN KONSUMEN, AJAK KONSUMEN MENCOBA
LANGSUNG, DEMONSTARSIKAN FITURE UNGGULAN DARI PRODUCK
SESUAI DENGAN KEBUTUHAN KONSUMEN NYA , SUPAYA LEBIH MUDAH
DI BANTU DENGAN STORY TELLING
- CLOSSING
KETIKA MENEMUKAN BUYING SIGNAL LAKUKAN TEKNIK CLOSING
DENGAN BENAR, SERTA JIKAPUN ADA KEBERATAN DARI KONSUMEN
UNTUK TIDAK MEMBELI PRODUCK KITA ATASI SECARA PROFESIONAL
- FOLLOW UP
TAWARKAN BANTUAN SETUP SEHINGGA TERJADI HUBUNGAN JANGKA
PANJANG ANTSA EC DENGAN KONSUMEN, MENGUCAPKAN
TERIMAKASIH DENGAN RAMAH SETELAH SELESAI
