Page 23 - Ho so nang luc 2018
P. 23
LƯU ĐỒ KIỂM SOÁT
CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA
Lựa chọn Nhà cung cấp nguyên vật liệu chất lượng tốt và uy tín
Mua vật tư sản xuất
Tiếp nhận vật tư và nhập kho
NV mua hàng (thuộc ĐVMH) (phối hợp cùng P. Kỹ thuật NM tham gia khi cần thiết) tiếp nhận
vật tư, kiểm tra quy cách, thông tin lô hàng, kiểm đếm… và nhập kho (đảm bảo đạt tiêu chuẩn
của EW và tiêu chuẩn riêng của công trình)
Sản xuất
• NV QC (thuộc P.QLCL) kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào trước khi sản xuất.
• Công nhân SX tự kiểm tra và kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất.
• NV QC (P.QLCL) kiểm soát chất lượng trong từng công đoạn
NV QC (P.QLCL) kiểm soát chất lượng thành phẩm và đưa vào nhập kho
Xuất kho thành phẩm
Vận chuyển và lắp đặt sản phẩm
P. LĐ tiến hành nghiệm thu nội bộ theo tiêu chuẩn của EW
Nghiệm thu kỹ thuật
BP. NTKT tiến hành nghiệm thu kỹ thuật (đối với công trình trong địa bàn có trên 3 bộ cửa
(tách khung) hoặc công trình ngoài địa bàn có trên 10 bộ cửa (tách khung)
02 bước này đối với với CT thành lập BQLDA thực hiện như sau:
• BQLDA nghiệm thu công việc (nghiệm thu nội bộ SP LĐ) và nghiệm thu giai đoạn CĐT.
• BQLDA nghiệm thu kết thúc công trình với CĐT và bàn giao đưa vào sử dụng
Chăm sóc khách hàng
• Chủ động liên hệ với khách hàng để giải quyết các vướng mắc hoặc phát sinh (nếu có)
• Kiểm tra, lấy YKKH và phát phiếu bảo hành sau khi NTKT đạt chất lượng.
• Thực hiện bảo hành, bảo trì sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.
www.eurowindow.biz 23