Page 8 - FlipBook-Groupama-Rapport_2020

COVID-19 : GROUPAMA SOLIDAIRE
ET MOBILISÉ POUR SES SOCIÉTAIRES !
Malgré un contexte sanitaire peu favorable, Groupama Antilles-Guyane a assuré la continuité de ses services aux clients toute l’année.
Une communication régulière en agence et sur les réseaux sociaux a été mise en place afin d’informer de l’accessibilité de nos sites et des mesures sanitaires mises en place, ou encore pour prodiguer des conseils d’assurance ou pratiques, utiles durant cette période de crise.
Pour pallier l’absence d’activité et la baisse du chiffre d’affaires de ses sociétaires professionnels, Groupama Antilles-Guyane a octroyé une aide sous la forme d’une réduction de 2 mois de primes, ceci représentant un effort financier de 350 000 euros sur l’année.
De plus, jusqu’au mois d’août, la chaine contentieuse a été suspendue afin de ne pas pénaliser les sociétaires en difficulté financière.
LANCEMENT DU PROGRAMME DE PARRAINAGE DES ÉLUS
Groupama Antilles-Guyane lance en janvier 2020 son programme de parrainage des élus. Ce dispositif, destiné à renforcer le lien entre les administrateurs et les collaborateurs commerciaux, valorise le rôle de l’élu qui devient ambassadeur, et contribue au développement de l’entreprise sur ses territoires.
ENGAGEMENT