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Dúvidas Freqüentes

1- Como faço meu pedido?

No final do e-mail que enviamos para você tem algumas informações que pedimos
para cadastrar seu pedido, basta responder e nos enviar para darmos andamento.

2- A Canecas Recife tem loja física?
Não, somos uma empresa de vendas pela Internet igual a Walmart e
Lojas Americanas, mas nosso diferencial é que você pode falar diretamente
com os donos.

3- Como faço para pegar o meu pedido?

Oferecemos duas opções, você pode pegar conosco em dois pontos estratégicos onde
marcamos com os clientes em Santo Amaro ou em Olinda em horário a combinar.

4- Como funciona o frete?

Você informa seu endereço para consultarmos com o motoboy (terceirizado) o valor
do frete para sua região e retornamos com o valor informado.

Para outros estados enviamos via sedex ou transportadora.

5- Qual o prazo de entrega?
Prazo de entrega é de 5 a 8 dias úteis, mas dependendo da data do evento do
cliente e da nossa demanda, esse prazo pode ser negociado.

6- A arte pago antes ou depois?

A arte enviamos para sua aprovação sem compromisso, caso confirme o pedido
você paga junto com os produtos.

7- Como faço o pagamento?

Após aprovar a arte, enviaremos os dados da nossa conta junto com a arte para
efetuar a transferência ou depósito de 50% e os outros 50% poderá ser pago
no ato da entrega do seu produto.

Paga pagamento sedex ou motoboy é necessário o pagamento antes da postagem
do produto.

Se desejar pagar no cartão , enviamos um link do Pag Seguro para seu e-mail com
o valor total do pedido onde poderá parcelar se desejar.

8- A Canecas Recife emite nota fiscal?
Sim, emitimos nota fiscal eletrônica

9- A Canecas Recife tem Whatsapp?

Sim, temos Whatsapp (81) 9.9112-4010 atendemos no horário comercial de Segunda a
Sexta das 8:00h às 17:00h. Podemos demorar um pouco a responder em virtude da
demanda, mas sempre damos retorno.