Page 11 - TEKS NEGOSIASI NURUL HIDAYAH

KESANTUNAN
KESANTUNAN

BERBAHASA
BERBAHASA

Menurut Sumardi (2016: 40) Kesantunan berbahasa merupakan kemampuan memahami bahasa

dan menggunakan bahasa dengan sikap dan perilaku sesuai konteks. Menurut Setyawati (2013:175)

dalam publikasi ilmiahnya yang berjudul “Kesantunan Berbahasa Dalam Pembelajaran Di Kelas”

mengungkapkan bahwa kesantunan merupakan sebuah aturan terhadap perilaku yang telah

ditetapkan dan kemudian disepakati bersama oleh sekelompok masyarakat tertetu sehingga

kesantuan mejadi prasyarat yang disepakati oelh perilaku sosial. Oleh sebab itu, kesantunan dengan

kata lain dapat disebut “tata krama”. Sejalan dengan Yule (1996: 104) dalam Anggraini, dkk.

(2019: 43) mengungkapkan bahwa kesantunan adalah sebuah aturan perilaku yang ditetapkan dan

disepakati secara bersama oleh sekelompok masyarakat tertentu sehingga kesantunan sekaligus

menjadi prasyarat yang disepakati sebagai perilaku sosial.

Dari penjelasan menganai hakikat kesantunan yang telah dikemukakan diatas maka dapat ditarik

kesimpulam bahwa pada hakikatnya kesantunan ialah sesuatu yang berkenaan dengan perilaku

maupun adat kebiasaan yang kerap berlaku di dalam tatanan kehidupan bermasyarakat. Dimana

kesantunan dapat pula diartikan sebagai sebuah aturan dalam interaksi sosial masyarakat yang telah

ditetapkan dan kemudian disepakati bersama dalam kelompok yang bersangkutan. Kesantunan

yang telah ditetapkan dan disepakati itu dapat mencangkup kesantunan dalam seperti kesantunan

berbahasa, kesantunan bersikap maupun kesantunan dalam hal berpakaian (tata cara berpakaian).

A. Kesantunan Berbahasa Dalam Teks Negosiasi

Kesantunan dalam bertutur sangat penting sebab dapat menciptakan komunikasi yang efektif

antara penutur dan mitra tutur. Hal ini sejalan dengan Markhamah dan Sabardila (2009: 153)

bahwa kesantunan berbahasa pada dasarnya ialah cara penutur di dalam berkomunikasi agar mitra

tutur tidak merasa tertekan, tersudut, atau tersinggung. Dalam menyusun atau menyampaikan

negosiasi, perlu diketahui adanya komunikasi antara penutur dengan mitra tutur sehingga konteks

tindak tutur serta prinsip kesantunan sangat mempengaruhi kegiatan negosiasi. Tentunya,

implementasi yang diharapkan agar peserta didik dapat membuat teks negosiasi dengan bahasa

Indonesia yang santun, dengan budi bahasa halus, dan menjunjung kesopanan untuk menghindari

konflik dengan mitra tutur.

10