Page 61 - CIFPB-MBF-Risques bancaires et risques opérationnels_Neat

2 Les risques opérationnels selon l’accord Bâle II

Les types de risques opérationnels

4- Clients, produits et pratiques commerciales

Pertes résultant d'un manquement, non intentionnel ou dû à la négligence, à

une obligation professionnelle envers des clients spécifiques ou de la nature ou
conception d'un produit.

Exemples :
Violation du devoir de conseil / de recommandations

Diffusion d'informations erronées
Violation de la confidentialité de la clientèle
Atteinte à la vie privée
Utilisation abusive d'informations confidentielles
Responsabilité du prêteur
Vices de production (absence d'agrément, etc.)
insuffisance de l'analyse clientèle
Dépassement des limites d'exposition d'un client

Risques bancaires et risques opérationnels / Mastère Management Banque et Finances @YEM
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