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Brevet Bancaire Métiers BBM                                           Année 2016-2017

                                                                      Cv des animateurs

I- Données personnelles

Nom & Prénom                   E. MUSTAPHA
Date de naissance              22/03/1975
Employeur actuel               BANQUE
Fonction                       Chef département formation et gestion de carrière
Ville d’intervention au BBM    Rabat

II- Expérience professionnelle

Date de       Date de         Employeur                     Fonction

début            fin    BANQUE            Chef Département GPEC
2012         A ce jour  BP Rabat-Kenitra  Formation et GPEC
2008         2012       BP Rabat-Kenitra  Contrôleur de gestion
2006         2008       BCP               Consultant en Organisation
2002         2006       BCP               Consultant en certifications et qualité
1998         2002

III- Expérience en qualité de formateur

A- Formations réalisées au CIFPB

Année(s)                     Thème           Population/Diplôme concernés
                                          BBM – spécialisation
2007-2016 Techniques de vente             BBM – Tronc Commun
                                          BB
             Techniques de communication  BB

2004- 2007 Management

2004- 2007 Marketing bancaire

B- Formations pour le compte de votre/vos employeur (s)

Année (s)    Thème                        Population                                     Employeur
2002 à 2016  Environnement bancaire       Nouvelle recrue                                BANQUE
             Techniques de vente et de    Agent front /
             communication                réseau
             Qualité de service
             Déontologie bancaire /
             management

C- Formations chez d’autres organismes de formation

Année (s)             Thème                  Population             Organisme
2012         Management des RH /          Licence + Master  Faculté de Sala Al Jadida
             Marketing bancaire

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