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I- Données personnelles


            Nom & Prénom                       E. MUSTAPHA

            Date de naissance                  22/03/1975
            Employeur actuel                   BANQUE

            Fonction                           Chef département formation et gestion de carrière

            Ville d’intervention au BBM        Rabat

            II- Expérience professionnelle


            Date de        Date de          Employeur                          Fonction
            début             fin
            2012          A ce jour    BANQUE                  Chef Département GPEC
            2008          2012         BP Rabat-Kenitra        Formation et GPEC
            2006          2008         BP Rabat-Kenitra        Contrôleur de gestion
            2002          2006         BCP                     Consultant en Organisation
            1998          2002         BCP                     Consultant en certifications et qualité

            III- Expérience en qualité de formateur

            A- Formations  réalisées au CIFPB
            Année(s)                     Thème                    Population/Diplôme concernés
            2007-2016       Techniques de vente                BBM – spécialisation
                            Techniques de communication        BBM – Tronc Commun
            2004- 2007      Management                         BB
            2004- 2007      Marketing bancaire                 BB

            B- Formations pour le compte de votre/vos employeur (s)


            Année (s)         Thème                           Population           Employeur
            2002 à 2016       Environnement bancaire          Nouvelle recrue      BANQUE
                              Techniques de vente et de       Agent front /
                              communication                   réseau
                              Qualité de service
                              Déontologie bancaire /
                              management

            C- Formations chez d’autres organismes de formation


            Année (s)                 Thème                Population              Organisme
            2012              Management des RH /       Licence + Master   Faculté de Sala Al Jadida
                              Marketing bancaire



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