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LE PILOTAGE COMMERCIAL

  MAÎTRISER SES ENTRETIENS






                                                       Un entretien de management... pour quoi faire ?

                                                                                          Pour...

                                                                         ... Parler d'un problème ?

                                                                ... Réprimander un collaborateur ?

                                                                       ... Critiquer une situation ?

                                                                                     Et ensuite ?




                                                UN MOYEN POUR ALLER D'UN POINT À UN AUTRE

                                                                          (du problème vers l'action)


                                                                        L'ENTRETIEN DE MANAGEMENT
                                                                                      EST UN OUTIL
                                                                  DESTINÉ À PRODUIRE DES RÉSULTATS










                                                                              Décisions et actions
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