Page 17 - Knigge für den Handwerker - 18.09.2020 - die Meister
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Beeinflusst die Einstellung des Gegenüber positiv oder negativ
Der erste Eindruck
onlage)
Körperhaltung (Mimik, Gestik, Körperspannung)
17.10.2020 Handwerker-Knigge Sehr wichtig!!!! - Einflussfaktoren sind Kleidung - - Körperpflege - Begrüssung - Sprache (Geschwindigkeit, Deutlichkeit, T - aber auch….. Pünktlichkeit - Faktoren «vor dem ersten Blick» -
