Page 14 - Unidad I - Myriam

a) Cambios en los niveles de los insumos.

Por ejemplo, si se prevé un cambio en los sueldos, se puede asegurar que ello implicará
un nuevo gasto. Un contrato de compra de materiales va a generar costos futuros y de
embarque.

b) Complejidad del proceso.

El grado de complejidad con que se conduce la operación provee una buena base para
determinar lo que habrá de efectuarse, por ejemplo, el número mensual de llamadas por
teléfono de una gerencia de seguros ayudará a pronosticar el trabajo que habrá en los
próximos meses.

c) Síntomas.

Aunque los síntomas no afectan directamente a los resultados, pueden incluir y ayudar
a predecir; por ejemplo, el ausentismo indica baja moral del personal. Por eso se dice que
la función de los elementos predictivos es evitar aumente la brecha entre lo deseado y
lo real, aplicando las acciones correctivas ante los primeros síntomas de desviación.

3. DETERMINACION DE LOS ESTANDARES DE LOS ELEMENTOS PREDICTIVOS EN
FUNCION DE LOS RESULTADOS DESEADOS.

Lo que se pretende en esta etapa es fijar el nivel que se considera aceptable y con el cual
se harán las comparaciones. Es decir, cada elemento predictivo necesita un estándar en
función de los resultados deseados, de manera que se vea simple comparación cuándo
se debe aplicar una acción correctiva.

Es recomendable que estos estándares serán flexibles; es decir, que ante circunstancias
especiales pueden adaptarse. Una compañía puede aumentar su inventario, es decir,
salirse de su pronóstico o estándar ante posible escasez de materia prima.

4. ESPECIFICACION DE FLUJO DE INFORMACION.

Gran parte del éxito de un sistema de control administrativo depende de la forma en
que se maneje la información. Es necesario contestar tres interrogantes:

¿A quién se va informar?

¿Cuándo se va informar?