Page 35 - 宝能视界-2019第一期（总第1期）
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万物丰盛——[ 商业 ]
在商场里修建自行车道 把农场、足球场“搬”进商场
机器人拎包：商场提供跟着你逛街的随身小机器人，消费者购物之后可以把商品交给机器
为了让福南可以连通整座城市，凯德这次还 项目的7层是面积为18,000平方英尺的美食 人，让购物过程更加轻松。
“任性”地在商场内设置了可在7am-10am之 花园，花园的中心位置引进了5,000平方英
免提货逛街服务：为了结合线上线下的零售 应用程序提前一天预订，抵达后将被引导至
间自由出入的自行车道。 尺的城市农场，里面种植了超过50种蔬果，
消费模式，福南提供免提货逛街服务，消费 预定好的车位。
此外，商场还连着城市的步行与骑行的旅 还专门设立了菌菇培育室和水产养殖区。这
者可以选在完成购物后再到服务台一次过取
游路线，顾客可以骑自行车通过200米的 里不仅可以让消费者了解种植蔬果的过程，
货，或直接把商品寄送回家。 在福南的改造中，凯德进行了一次“天马行
室内自行车道穿过商场，快速到达新加坡 据悉农场里的食物还会直接提供给商场的餐
空”的创新。难得的是，它没有完全抛弃数
各著名景点。 厅，供消费者品尝。
自动化提货服务：商店可以帮消费者寄存物 码元素，而是将其成功转型为融合了科技、
品，顾客在离开商场前，可在系统输入密 潮流、环保等元素的综合项目。
码，机械手臂就会自动取出物件。据悉该项
科技与零售完美融合人性化服务让逛街变得更加“轻松” 服务将于今年四季度正式启用。
自动找车（位）：顾客只要直接刷手机，机
福南在整个项目改造过程中融入了众
器自动推荐最近的停车位，而且系统还会自
多新技术，让科技与零售完美结合，
动帮你把停车位记在手机上。此外，福南还
为消费者提供更加便利的购物体验。
有智能停车预订系统，司机可以通过凯德星
智能导引：项目中有约40个智能导
引，顾客可以使用导航系统，找到去
结语：伴随着消费升级，消费者不光需要购买产品或服务，更需要的是情感联系和消
店面的最短路线，并可浏览和搜索最
费体验。在“体验式”商业变革风潮下，凯德把握住新消费的风口，在福南打造了多个
新商品。这些智能导引通过传感器运
新加坡首个体验场景，刷新了消费体验。这对于国内商业地产项目来说，具有很大的
行，还可以根据大数据分析得出顾客
借鉴意义。
喜好进行产品推荐。
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