Page 34 - Emprendedurismo Territorial: Venta de Implementos Deportivos

8. ESTRATEGIA
 Siendo los primeros en lo último y lo más innovador de la moda del deporte.
 Teniendo un sitio web en el cual hagan pedidos en línea.
 Teniendo contratos de marcas reconocidas que provean su mercadería.
 Ofreciendo surtidos muy especializados
 Dando un buen servicio a los clientes.
 Dando a conocer la mercadería de la venta de accesorios deportivos.

9. POLÍTICAS
 Servicio al cliente optimo y eficaz
 Prohibición del abuso de sustancias
 Ser justos con los empleados y clientes
 Horario establecido para el almuerzo
 Disciplina para mantener el lugar limpio
 Atentica pasión por el deporte
 Mejorar continuamente nuestros procesos y servicios
 Compromiso de los colaboradores
 Calidad en el manejo de las prendas
 Prohibición de celular en horario de trabajo

10. PROCEDIMIENTOS
 Establecer actividades diarias con el jefe de logística.
 Control de asistencias.
 Validar el estado y la base de datos del inventario.
 Validar información de clientes.
 Ordenar por orden numérico, marcas y estilos, según inventario.
 Guardar siempre cada información incluida en el sistema con las claves de
seguridad establecidas.
 Realizar por escrito el informe de ventas.
 Cerrar y cuadrar el inventario

11. PROGRAMAS
 La unidad de compras deberá coordinar con el departamento de ventas, el
tipo y marca de mercaderías en base a las necesidades de los clientes.
 El departamento de ventas deberá preparar un plan de incentivos al personal
de su área con el fin de motivar el incremento de las ventas.
 Realizar un estudio de mercado, con el fin de determinar las posibilidades
de acceso a nuevos clientes.

12. PRESUPUESTOS
Gastos de inicio de la empresa
Balance

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