Page 111 - การวิเคราะห์เปรียบเทียบต้นทุนและความพึงพอใจของการชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านทางสำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาและผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
P. 111

99





                      M9/   -   
7 
   (2548).    #2 ก	 ก  %ก           ,)  7    ก 8             ) 9.
                            ก  	) 	 ) 
7,  ,    7
   & 08'  N  @.



                     0   N/  D ',   < &F   ?  , 2+ 6  ,<*- 4 . (2537).    ก 
	 	 2. -7 - 	 &; 
'( 2. ก < 0
-=:


                            >  -7 -     7
   & 0ก4D K ,D .


                     -7  -   8  0 C
 . (2546).    #  ก     #       % 98  !        ; '   #2 ก	 ก  %:

                                '
                                            2
                            ก 9$&ก0 $)       ก0     <#      /     =                 . ก  	) 	 ) 
7,  ,
                                7
   & 08'  N  @.


                      <-   ,7   -   . (2546). ก   	          #2 ก    	ก       ! 8           2 . ก  	) 	 )
                                                                                           '
                            
7,  ,    7
   & 0ก4D K ,D .



                      <@ 
7-   0ก4,<   6. (2548).    % &   ! +  ,)    #' %' . ก     %) ,.  #   	  1ก#   	ก

                            +    	0 #   #.    ก   (%    ).  7
   7- B ,     7
   & 0ก4D K ,D .


                       K&ก   
<     
 .     ก    	      #2 ก	 ก  %       ก     ,  2  /  .ก  0
-=:
                                                                                             <
                           7P
                                  7
                            B    D7 0- ,, 2545.


                       K&ก 7P  
<     
 .   Qก      <กD   22D) 
< R  ก7/ก   ก&2,S 2& ก  KTก4 U
                             2@   ก 9 52 ก	   	#$ .   26(102) : 1-27 D<  	  W B&   	  2547.




                                    '
                      7     6  -<
B . (2547).    % &   ! +  ก  !    	ก      ก       	 / 0'  	 <   2

                            5  %  +  ก %     ก . ก  	) 	 ) 
7,  ,     7
   & 0ก4D K ,D .


                                  7

                      ' - 4   0X 7 /   &D . 2542.  29/  !      	ก   (Quality in Service). ก < 0
-    	 :
                            ,  	 ,@ 0, 7 0
	> >  ' ( 
 -9'( <Y ).



                                &
                      '
                              C;
                       7 
R   0

 F  ก 6. 2548  ก     '   #'     #2 #  ก  $&ก0 +  %    9N	 8   ก


                             $ 04$     /   ก 	ก   $ 04$     /   	 $0 %   	#      ก0  $    .
                             7
   7- B ,     7
   & 0ก4D K ,D .
   106   107   108   109   110   111   112   113   114   115   116