Page 21 - Product Knowledge E-services
P. 21
EVALUASI
A. PILIHAN GANDA
Pilihlah jawaban yang paling benar disalah satu opsi pada soal dibawah ini.
B. LEMBAR KERJA SISWA
Lakukanlah observasi ketoko alfamart maupun alfamidi terdekat !
1. Buatlah resume mengenai bagaimana personil toko bersikap ketika menerima produk
biasa dan produk e-services !
2. buatlah mindmap alur transaksi pada salah satu produk e-services !
11
