Page 58 - 社家署報告書

二、 家庭暴力防治成效 (一) 初級預防成效
 99%社區居民反性別暴力認知提升
衛生福利部針對 2017 及 2018 年推動社區初級預防方案進行成果分析 顯示，99%的社區居民對反性別暴力的認知有所提升;約 85.6%的居民了 解 110、113 之家庭暴力通報機制。
 97%的民眾不容許男性對女性的暴力
衛生福利部 2017 年辦理「我國大眾對暴力侵害婦女之態度信念調查」 結果顯示，我國有超過 97%的民眾不容許男性對女性的暴力，相較 2015 年的調查，我國民眾「零暴力.零容忍」的態度更形提高，可見家庭暴 力初級預防工作已發揮一定的功能。
(二) 次級預防成效
 113 保護專線民眾滿意度達 98%
113 保護專線接聽電話中，保護性案件有效電話數所占比率逐年上上， 至 2019 年已接近 5 成;經隨機抽樣之滿意度調查，民眾對 113 的服務 滿意度達 98%。此外，113 保護專線每年執行 6,000 次緊急救援服務， 包括緊急聯繫警政單位及社政單位，98%以上之緊急案件皆於 5 分鐘內 完成聯繫，服務效能高。
 接受離婚及家庭衝突案件之未成年子女及其家長商談服務者，有 4 成家 庭關係已改善
在接受離婚及家庭衝突案件之未成年子女及其家長商談服務之案件中， 服務結果屬「減少衝突、關係改善或爭議排解」者，2018 年為 34.5%、 2019 年為 40.2%;「減少進入司法訴訟與衍生離婚事件」者，2018 年為 21.7%、2019 年為 19.3%;「情緒、壓力獲得紓解」者，2018 年為 13.8%、 2019 年為 19.7%，顯示家事商談服務介入後有助於協助父母處理家庭衝 突，避免影響兒少安全及受照顧品質。
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