Page 78 - Bahan Ajar Alfrida Lembang
P. 78
Dalam kutipan di atas, si anak menggunakan kalimat
persuasif Ayah doakan saja biar aku mudah meraih cita-cita.
Makna tersirat dari kalimat itu adalah si anak memaksa secara
halus kepada ayahnya agar mengizinkannya memilih sekolah
sesuai dengan cita-citanya.
Bahasa yang santun juga sangat memengaruhi keberhasilan
negosiasi. Kata-kata yang digunakan untuk menunjukkan
kesopananan antara lain: tolong, silakan, cobalah, percayalah, dan
bolehkah. Kata-kata tersebut sebenarnya kata-kata yang bersifat
perintah, tetapi disampaikan secara persuasif. Dengan demikian,
terkesan sopan dan sulit ditolak oleh lawan bicara. Dapatkah
kalimat ancaman digunakan dalam negosiasi?
Page | 70