Page 17 - INFORME DE GESTIÓN LA CIMARRONA E.S.P. 2018
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DESARROLLO VISUALIZACIÓN, DESCARGA E IMPRESIÓN DE LA FACTURA DE
SERVICIOS PÚBLICOS
Con el fin de suplir las
necesidades que trae
consigo el avance
tecnológico en las
comunicaciones y
teniendo en cuenta que la
empresa no contaba con un
proceso sistematizado y
automatizado para la
visualización, descarga e
impresión de la factura por
parte de usuario, es
importante mencionar que
se está implementando la
disponibilidad online de la
factura de servicios públicos
en la página web de la
empresa, ajustada a las
solicitudes y necesidades
de los usuarios, lo cual
facilita y agiliza el trámite
para el pago de los
servicios prestados por la
empresa.
Con esta implementación
se beneficia el usuario con
la simplificación de los
tramites; de igual manera la
empresa se beneficiará con
la reducción de los costos y
tiempos en el proceso de
facturación garantizando un
proceso cada vez más
eficiente, sostenible y
productivo.
