Page 4 - Catalogo Registro & color

MISIÓN
* Proveer medios impresos con la máxima calidad, sobrepasando las expectativas de los clientes. Busca-
mos mantener con ellos una relación de largo plazo y de beneficio mutuo basada en la alta preparación de
nuestros colaboradores, en el equipamiento de avanzada tecnología, en la innovación de procesos y un
sólido sistema de gestión de calidad, manteniendo una cultura de mejora continua y de respeto al medio
ambiente.

VISIÓN
* Extender nuestro liderazgo mediante el uso de tecnología adecuada y una alta cultura organizacional
que involucre la adopción permanente de sistemas contemporáneos de impresión y conexos

POLITICA DE CALIDAD
“ Hacemos de la Calidad una Responsabilidad de cada miembro de Registro & Color ”

* Con nuestra Política de Calidad queremos conseguir la Complacencia de nuestros clientes. Para ello, to-
dos debemos ser inspectores de nuestros propios procesos y actividades, logrando así la excelencia en lo
que hacemos.
* Recordemos que la Calidad de un producto o servicio, no es sino la percepción que el cliente tiene de
este, expresando su conformidad con él.
* La Complacencia se logra cuando la percepción del producto ó servicio excede a las expectativas del
cliente.
Un cliente Complacido, por lo general regresa.
Un cliente Complacido, comparte con otros sus experiencias positivas.
Un cliente Complacido, se olvida de la competencia, y se fideliza a nosotros.
* Por ello, Registro & Color E.I.R.L. apunta a continuar siendo una empresa sólida y mantener la relación
con sus clientes a largo plazo.

FILOSOFÍA DE APRECIO AL CLIENTE
* Cada detalle de cada proyecto es seguido y procesado con la responsabilidad que se pone al servir a un
amigo. Somos conscientes de que nuestra labor es una combinación de tecnología de punta con sensibi-
lidad artística y vocación de servicio.
* Nuestro cliente encontrará siempre la clase de apoyo que necesita para llevar adelante un excelente
producto gráfico.

OBJETIVOS DE CALIDAD
* Aumentar la satisfacción de nuestros clientes asegurando su compromiso con nosotros.
* Mantener nuestro equipo humano permanentemente capacitado, colaborando así con su desarrollo
profesional.
* Incrementar la eficiencia en la operatividad de los recursos productivos.
* Mejorar continuamente la eficacia de nuestros procesos dentro de un sistema de gestión de la calidad.

VALORES
* Calidad - Compromiso - Honestidad - Lealtad - Respeto - Responsabilidad - Puntualidad