Page 9 - SERVICIO LA CLIENTE FASE 2

“ENTRE MAS LEJOS…MAS CERCA”, aunque presta
un excelente servicio y así lo entienden y
comprendes sus clientes, tiene una falencia en
cuanto al control que ejerce sobre los clientes
que manejan sus asesores comerciales y en el
momento en que alguno de ellos renuncia o
simplemente no trabaja más en la empresa, estos
clientes quedan a la deriva y la empresa no sabe
que clientes tiene ni que compromisos se han
pactado.