Page 21 - Manual Brio light

Manual de brío light
DESEMPEÑO DEL MODELO
1. Efectividad de Pedido: Clientes que levantaron su pedido a través de la aplicación en los días programados.
2. Efectividad de Entrega: Pedidos que fueron exitosamente capturados y entregados al cliente.
3. Pedidos fuera de programación: Pedidos levantados después de la hora límite y del día programado.
4. FrecuenciadeCompra:Cantidadpromediodedíastranscurridosentreuna compra y otra en una semana laboral.
5. Efectividaddellamadas(Recordatorio):Cantidaddellamadasrecordatorias
efectuadas en un día contra las llamadas programadas para ese día. 21
6. EfectividaddePromocionesenbríolight:Utilizacióndepromocionespor parte de los clientes.
7. Adherencia al Pedido Sugerido: Porcentaje de utilización por parte del cliente de la opción "pedido sugerido" el cual, de acuerdo con su historial de compra, le sugerirá productos que pueda necesitar.