Page 51 - Telenorbutikken Kjedehåndbok
P. 51

Kjedehåndbok Telenorbutikken


               2      Oppfølging av kompetansekrav

               Oppfølging av definerte kompetansekrav utføres gjennom årlig Business Review, foretatt av
               regionsjefer i Telenorbutikken.

               Dokumentasjon leveres av kompetanseavdelingen på regionsjefers initiativ, og følgende
               dokumentasjon leveres:

       Aktivitet                                      deltakelse  Sertifisering (gj. Gang av sjekklister, eLæringskurs)
       Kick Off årlig                                 Ja/Nei
       Butikksjefsamling                              Ja/Nei
       Regionsamling 3 gr pr år                       Ja/Nei
       Eiersamling 2 gr pr år                         Ja/Nei
       Egen eieropplæring i forkant av alle lanseringer   Ja/Nei
       Gjennomgang av Nyansattpakken                  Ja/Nei     Oversikt (Alt ok/hva er ikke OK)


























































               51
   46   47   48   49   50   51