Page 8 - E-BOOK KORESPONDENSI
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2 . U m p a n B a l i k / t a n g g a p a n p o s i t i f ( p o s i t i v e f e e d b a c k )
Y a i t u u m p a n b a l i k / t a n g g a p a n y a n g d i b e r i k a n o l e h k o m u n i k a n k e p a d a
k o m u n i k a t o r d a n i s i b a l i k n y a / t a n g g a p a n d a p a t d i m e n g e r t i o l e h k o m u n i k a t o r .
3 . U m p a n B a l i k / t a n g g a p n n e g a t i f ( n e g a t i v e f e e d b a c k )
Y a i t u u m p a n b a l i k / t a n g g a p a n y a n g d i b e r i k a n o l e k k o m u n i k a n k e p a d a
k o m u n i k a t o r , t e t a p i i s i d a r i b a l i k a n / t a n g g a p a n t e r s e b u t s i f a t n y a
m e r u g i k a n / m e m o j o k k a n k o m u n i k a t o r .
4 . U m p a n B a l i k / t a n g g a p a n n e t r a l
Y a i t u u m p a n b a l i k / t a n g g a p a n y a n g d i b e r i k a n o l e h k o m u n i k a n k e p a d a
k o m u n i k a t o r d a n i s i d a r i b a l i k a n / t a n g g a p a n t e r s e b u t s i f a t n y a n e t r a l d a l a m
a r t i t i d a k m e n d u k u n g j u g a t i d a k m e n e n t a n g .
P a d a p r i n s i p n y a b e r h a s i l a t a u g a g a l n y a s u a t u k o m u n i k a s i d i t e n t u k a n o l e h
f a k t o r - f a k t o r s e b a g a i b e r i k u t :
Faktor pendukung keberhasilan komunikasi
1 . K e p a n d a i a n k o m u n i k a t o r d a n k o m u n i k a n
2 . S i k a p y a n g b a i k d a r i k o m u n i k a t o r d a n k o m u n i k a n
3 . K e a d a a n l a h i r i a h / f i s i k y a n g b a i k d a r i k o m u n i k a t o r d a n k o m u n i k a n
4 . K e s a m a a n s y s t e m s o c i a l ( e k o n o m i - b u d a y a ) d a r i k o m u n i k a t o r d a n k o m u n i k a n .
Faktor penghambat komunikasi
1 . K o m u n i k a t o r d a n k o m u n i k a n t i d a k m e m i l i k i p e n g e t a h u a n y a n g l u a s .
2 . B a h a s a y a n g d i p e r g u n a k a n k u r a n g j e l a s .
3 . A d a n y a p r a s a n g k a y a n g t i d a k b e r a l a s a n .
4 . A d a n y a p a n c a i n d e r a y a n g r u s a k .
5 . A d a n y a a l a t k o m u n i k a s i y a n g r u s a k .
6 . S i k a p y a n g k u r a n g b i j a k s a n a .
7 . K o m u n i k a s i s a t u a r a h ( t i d a k a d a t a n g g a p a n ) .
S u m b e r : h t t p s : / / i m a g e s . a p p . g o o . g l / b H D y q U x K t Z Q 3 j 9 2 r 8
G a m b a r k o m u n i k a s i k a n t o r b e r j a l a n t i d a k e f e k t i f