Page 73 - Catalogue 2019

Curriculum Vitae

DOMAINE DE COMPÉTENCES

CONSEIL EN IMAGE
* Comprendre l'impact du facteur Image en milieu professionnel.

* Maîtriser son style afin qu'il soit professionnel, dynamique et adapté au contexte
* Savoir valoriser son image par les techniques du Conseil en Image (Colorimétrie, visagisme,

morphologie...)

COMMUNICATION
* Comprendre les différents types de communication

* Connaître les principales règles d'or du savoir vivre professionnel
* Adopter les comportements et attitudes adéquates en entreprise
* Maîtriser les différentes techniques relationnelles

* Apprendre à gérer ses émotions
* Développer la Confiance en soi

EFFICACITÉ COMMERCIALE

* Développer son sens de l'accueil et la qualité de sa relation client
* Soigner le service client

* Intégrer la mission du vendeur
* Maîtriser les clés de la réussite dans la vente

* Apprendre à anticiper le besoin du Client
* Maîtriser le schéma Connaître/Convaincre/Conclure

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