Page 49 - MergedFile
P. 49
Knowledge Management
สงวนสิทธิ ใช้ภายใน บริษัท ซีพีเอฟ เทรดดิ ง จํากัด เท่านั น
Customer Analytics – RFM Analysis (Drill Customer)
คลิกเพื อย้อนกลับ
ย
ยอดขายสะสม Week/Month/Yearอดขายสะสม Week/Month/Year
ชื อลูกค้าื อลูกค้า ช่องทางการขาย่องทางการขาย ย ยอดขายเกิดจริงเทียบอดขายเกิดจริงเทียบ
ช
ช
ปร
ประมาณการที ควรจะเกิดะมาณการที ควรจะเกิด
S
ช ชื อเถ้าแก่ขายที ดูแลื อเถ้าแก่ขายที ดูแล ค คะแนน Scoresะแนน Scores Segmentation ลูกค้าegmentation ลูกค้า %ChurnChurn ร ระยะเวลาการเป็นลูกค้าของบริษัทะยะเวลาการเป็นลูกค้าของบริษัท ว วันที ซื อสินค้าล่าสุดันที ซื อสินค้าล่าสุด
%
ก กราฟแสดงยอดขายสินค้าที ซื อ ราย wk (สามารถดูความราฟแสดงยอดขายสินค้าที ซื อ ราย wk (สามารถดูความ
ต
ต่อเนื องของการซื อได้ ช่วงที เส้นขาดคือไม่มีการซื อ)่อเนื องของการซื อได้ ช่วงที เส้นขาดคือไม่มีการซื อ)
แสดงสัดส่วนยอดขาย และ สดงสัดส่วนยอดขาย และ แ แสดงสัดส่วนยอดขาย และ สดงสัดส่วนยอดขาย และ
แ
%
%GP ตามกลุ่มสินค้าที ซื อGP ตามกลุ่มสินค้าที ซื อ
% %GP ตาม ChannelGP ตาม Channel
ส
สินค้าแนะนําสําหรับลูกค้ารายนี ินค้าแนะนําสําหรับลูกค้ารายนี
(
(ตาม Channel)ตาม Channel)
ต ตารางแสดงสินค้าที ซื อราย Wkารางแสดงสินค้าที ซื อราย Wk
( (Hilight สีฟ้า คือมียอดซื อเยอะ)Hilight สีฟ้า คือมียอดซื อเยอะ)
95
Customer Analytics – CPFM Daily Estimate
เลือกช่องทางขายลือกช่องทางขาย
เ
ข ข้อมูลรายสัปดาห์้อมูลรายสัปดาห์ ข ข้อมูลรายเดือน้อมูลรายเดือน ย ยอดขายเกิดจริงเทียบอดขายเกิดจริงเทียบ
ประมาณการที ควรจะเกิดะมาณการที ควรจะเกิด
ปร
ความถี ในการซื อ
Segment ลูกค้า ยอดขายเกิดจริง ยอดขาย ส่วนต่างยอดขายเกิดจริง
ประมาณการ กับยอดประมาณการ
เ
เลือก BA ลือก BA
เ เลือก Team Managerลือก Team Manager
เ
เลือกหัวหน้าเถ้าแก่ขายลือกหัวหน้าเถ้าแก่ขาย
เ
เลือกเถ้าแก่ขายลือกเถ้าแก่ขาย
96
Template Ver.1 : 7 Feb 2020
Prepared By Data Analytics Team : cpfm-bc@cpf.co.th , 083-9890396 48
