Page 19 - Demo FlipBook
P. 19
¿Qué debo tomar en cuenta para tomar mis decisiones?
Para actuar con responsabilidad:
9. Cumplir estándares de calidad, siendo flexibles ante el estándar personalizado (algo que requiere específicamente el cliente)
10. Sercooperativosentrelasdiferentesáreas
11. Pensarquetenemosununiversodeoportunidades
12. Decir la verdad al cliente, sin explicar detalles que no son de su
interés.
13. LapalabraNOsaldrádenuestrovocabulario.
14. Todossomoscapacesdetomardecisiones
15. Antedudas,esválidorecurrirauncolegaosupervisor.
16. Cada vez que realice algo a favor del cliente (historia WOW o
inconveniente, llenar el formato)
Que sea Legal, Moral y Ético
